AGB

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

Joyas Ivo S.L.U., Ivo Buerhop (nachfolgend auch „wir“ genannt) betreibt unter der Internet-Adresse: www.ivo-online.com (nachfolgend „Website“ genannt) einen Online-Shop. Für alle Bestellungen, die Sie über diese Website tätigen und für alle Lieferungen und Leistungen unsererseits gelten ausnahmslos die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Forderungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

§2 Widerrufsrecht 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurücksenden. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware, und zwar in der Originalverpackung und dem Orginalzustand.

§ 3 Widerrufsfolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn Sie die Ware sorgfältig behandeln und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team :
info@ivo-online.com

Tel. 0034 971546400

§ 4 Wichtige Hinweise

1. Die unter www.ivo-online.com angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien abgebildet. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

2. Wir weisen darauf hin, daß die unter www.ivo-online.com angebotenen Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können.
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.

3. www.ivo-online.com ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

§ 5 Vertragsabschluß

1. Ein Vertrag zwischen Ihnen und www.ivo-online.com kommt erst mit Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande. Mit dem Absenden einer Bestellung an uns geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot an uns ab. Ihre Bestellung erfolgt, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingegeben haben und das Bestellformular an uns versenden.

2. www.ivo-online.com ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, daß die über Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.

§ 5 Lieferung und Versand

1.Die Lieferung erfolgt nach Prüfung der Verfügbarkeit, ab Lager innerhalb von 7 Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, es kann allerdings durch Hindernisse bis zu 21 Tagen dauern.

2. Zollpflichtige Sendungen

Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder kann leider nicht exakt vorbestimmt werden. Die anfallende Einfuhrumsatzsteuer, sowie evtl. Zollgebühren müssen von dem Empfänger separat und eigenständig bei den zuständigen Behörden beglichen werden. Für alle Lieferungen in Drittländer handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Nettopreise.

3. Versandkosten

Postversand EU Länder Versandkosten: 12,00 Euro
Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

§ 6 Bezahlung

Bezahlen können Sie Ihre Bestellung bei www.ivo-online.com per VORAUSKASSE. Wir lassen Ihnen nach Prüfung der Verfügbarkeit eine PAYPAL Zahlungsaufforderung zukommen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Joyas Ivo S.L.U., Ivo Buerhop

§ 8 Fragen zu Bestellung oder bei Reklamationen

Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unser Customer Care Team:

Joyas Ivo S.L.U., Calle Mayor 46, 07400 Alcudia, Islas Baleares, SPANIEN

Tel.: 0034 971546400 oder email: info@ivo-online.com


§ 9 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht

§ 10 Datenschutz

1. Sämtliche Kundendaten werden von uns ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutz-gesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben, gespeichert und verwendet. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als unbedingt nötig auf.

2. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Sie können uns Ihr Verlangen per e-mail oder per Post mitteilen.

3. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen
hiervon sind die Dienstleistungspartner von uns, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

§ 11 Rechtswahl, Wirksamkeit

1. Es gilt spanisches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Inca/Mallorca.

2. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.